Jakým způsobem doručujete zboží?

Zboží je přepravováno externím přepravcem. Doručení je vždy do 24 hodin od odeslání.

 

Kolik mě bude stát přeprava?

Cena dopravy je závislá na velikosti objednávky. Podrobnosti naleznete na stránce "Doprava a platba"

 

Je možné zboží vrátit nebo vyměnit?

Ano - více informací "Reklamace, odstoupení a vrácení zboží"

Sortiment kojeneckého vybavení, kojenecké výbavičky, autosedačky, kočárky, potřeby pro maminky nebo hračky s vámi budou rádi řešit kolegové na e-mailu purchase@nellys.cz

 

Za jak dlouho objednané zboží dorazí?

Odpověď: U každého produktu je orientační datum doručení, který vychází z aktuálního vytížení logistiky. Zboží zpravidla stíháme doručit do 2 pracovních dnů. Většinou ovšem doručujeme již druhý den po objednání.

 

Vracím zboží, ke kterému jsem dostala dárek zdarma. Musím dárek vrátit?

Pokud dojde k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, je kupující povinnen spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.